Menadžment volontera – edukacijske radionice za neprofitne organizacije
Većina neprofitnih organizacija velik dio svojih programa provodi uz neprocjenjivu pomoć volontera. Organizacija koja želi uključiti volontere u svoj rad od samog početka svu svoju energiju najčešće usmjerava na razmišljanje gdje pronaći volontere i kako ih prikupiti. Uključivanje volontera koji će u potpunosti odgovarati vrijednostima organizacije, njenoj strukturi i području rada, zahtjeva različita znanja i vještine.

 

Biti volonter/volonterka – edukacijske radionice za građanstvo
Cilj edukacije je  upoznati sudionike/ce s pojmom i ulogom volontera u društvu, poslovima koje volonteri mogu obavljati u organizacijama i na terenu, volonterskim pravima i obavezama te ostalim organizacijama i tijelima RH koji rade na unapređenju i promociji volonterskog rada. Ista radionica ima za cilj sudionicima/ama pružiti informacije o mogućnostima volontiranja u lokalnoj zajednici kroz sustav informiranja, prijavu i potražnju volontera.

Konzultacije i tehnička pomoć
Ako organizacija ili institucija želi uspostaviti sustav menadžmenta volontera, SMART pruža individualnu tehničku pomoć i konzultacije.
Osim tema obrađenih u edukacijskim radionicama, SMART-ov iskusni tim vam može pomoći i pri:
   - definiranju (po)teškoća u postojećem sustavu menadžmenta volontera i izradi plana njihova rješenja
   - evaluaciji sustava menadžmenta volontera koji provodi vaša organizacija
Tehnička podrška i konzultacije su prilagođene specifičnim potrebama i zahtjevima pojedinačnih organizacija civilnog društva. Fleksibilan pristup prilikom izrade plana i sadržaja osigurava povezanost stvarnih potreba korisnika usluge s utjecajem na daljnji razvoj istih.